张家界导游不按行程走景点，私自加景点，强迫游客参加

1，2023年3月26日，我们在长沙报团参加张家界森林公园，凤凰古城四天三晚游，当晚地接社接到我们安排了住宿，第二天，导游一上车，有一个女导游就开始胁迫我们说张家界很大，需要做各种电瓶车，索道，每人需要再交790元，含一场千古情演出，演出必须看，不然这个团他不带，我们被迫每人交了790元，其实整个张家界两天的行程我们一天就逛完了，匆匆忙忙坐了黄龙山下索道，百龙电梯，去了金鞭溪，我在路上看到，这两处索道电梯一共就260元，而且我们行程安排的是从百龙电梯坐环保车去天子山，就不用再坐下去的百龙电梯，但导游说贺龙公园在维修，没意思，不然我们去，行程里有的十里画廊也没去，晚上嗓子我们看了演出，第二天，说好的进一个购物店，结果一个上午就去了一家翡翠店，一家土特产店，下午去了强行加的宝峰湖景点和吐司城，吐司城也没有讲解，又是购买号称博物馆的朱砂，第二天晚上九点到古城，行程安排的第三天逛古城也完全没有了，就给了夜里的时间，几个导游和司机不停的在车上强迫我们买东西，体验感太差了，张家界这么美的景区，非要让这些导游弄成和云南导游一样的口碑吗？

我请求调查这个团队，退回自费项目两人一共1580，并处理导游

接团人杨鹏，193 7488 3352

导游，陈先生151 7443 4259，15897442989