时间：2023-03-22
涉及单位：株洲市公安局天元分局
地区： 湖南省,株洲市,天元区
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因遭受网络诈骗后被天元公安分局截留的款项何时能退到我账上？
我名王明辉，现年49岁，住株洲市天元区栗雨办事处永安社区王家坪集镇41号，系一个残疾人（持有残疾证）。家中有两个孩子读书，儿子读大学，女儿读高中，生活较为困难。去年4月22日中午，一个自称是我女儿的诈骗QQ发信息给我，以学校要交补习费为由，咋骗了我们夫妻平时省吃俭用的积蓄39000元，转账后我发觉不对劲，当即报警。株洲市公安局天元分局接警后当即冻结了诈骗分子一个账户，截留了17000多元没有转走。天元分局办案人员当时告诉我这笔款项要走一个退款程序，大约三个月后会退给我。我苦苦等到11月底才叫我们去办退款手续，就是到天元分局去填几个表，签字按手印。说不久银行就会转账给我。但我苦等到现在都没有转款。微信问办案民警，只回复叫我耐心等待。一转眼时间快一年了，我还没有拿到属于我自己的17000多元。我就不明白了，这又不是什么复杂的案件，程序怎么这么复杂。我本身是一个贫困的残疾人，指望这点钱给孩子读书做学杂费，请上级领导帮我过问此事，维护残疾人的合法权利
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天元区委网信办 2023-03-29 15:31:11
尊敬的网友：
您好！您反映的信息已收悉。我局高度重视，立即安排工作人员就相关情况开展调查。3月24日，栗雨派出所社区民警已与当事人取得联系，告知其正在按程序处理，现已取得理解。
株洲市公安局天元分局
2023年3月29日
