时间：2023-03-21
涉及单位：张家界魅力湘西
地区： 湖南省,张家界市,武陵源区
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湖南魅力湘西大剧院夸大宣传字画欺骗消费者
2023年3月20日，我到湖南张家界魅力湘西大剧院观看魅力湘西节目，节目一开始，主持人涉嫌夸大虚假宣传，大力鼓吹所谓书法大师。我花了500元购买完作品后，从网上查询到关于湖南张家界魅力湘西大剧院虚假宣传买卖所谓大师书法作品的投诉和案例陆续不绝，魅力湘西大剧院夸大宣传所谓大师作品的投诉和案例也是络绎不绝。我希望退回全款。
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张家界魅力湘西 2023-03-21 10:02:10
尊敬的游客朋友您好！关于您提出的投诉我公司已获悉，感谢您对魅力湘西的关注与监督，我公司通过仔细调查后，现回复如下：
1.魅力湘西在演出前的书法作品售卖活动均采取自愿购买原则；
2.关于您的误解我公司深表遗憾与歉意，若您还存有疑虑，我公司可协助您办理全额退款手续。
联系人：伍玉娇 联系方式：13574410533
最后，再一次感谢您对魅力湘西的关注与支持，期待再次莅临！武陵源区市场监督管理局 2023-03-21 09:54:20尊敬的消费者：
您好! 我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员，您反映的情况已收悉。请拨打我局热线电话(0744-5618315)，告知详情，便于帮助您维权。
