时间：2023-03-20
涉及单位：湖南省四季中旅国际旅行社有限公司
地区： 湖南省,张家界市,永定区
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湖南省四季中旅国际旅行社有限公司在抖音平台做广告宣传吸引游客，商家隐瞒旅游中购物环节
2023.3.19日通过抖音平台找到张家界旅行团，预定2023年3月22日湖南省四季中旅国际旅行社有限公司，440一个人，3人1320的3天两晚品高端品质自由行，商家故意隐瞒旅游过程中有购物环节，游客得知有购物环节退订该产品，旅行社以票损为由拒绝退款。
这种抖音吸引游客引流，然后以低于成本价格哄骗游客，实际旅游中各种虚拟费用，购物点的旅游体验很差，网上投诉比比皆是，请严惩不要破坏张家界旅游环境，整治旅游环境要求旅行社诚信经营不要隐瞒欺骗游客！
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张家界市文化市场综合行政执法支队 2023-03-27 08:10:52
尊敬的游客：您好，为了维护您的合法权益，请您提供相关证据资料及时致电张家界市统一旅游投诉、求助受理热线（0744-12345）反映，感谢您对我们工作的支持（张家界市文化市场综合行政执法支队）
