时间：2023-03-19
涉及单位：拉卡拉支付公司
地区： 湖南省,长沙市,长沙县
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2月19日，用拉卡拉收款二维码收款9868.8，拉卡拉公司不给我结算，第二天通过客服了解商户有风控。然后让我提交资料审核，解除风控。第三天之后客服打电话说封控已解除，叫我查账。但是一直未到账，然后我就跟客服说赶紧给我处理这个问题，如果一直没处理的话，我就去投诉。然后客服的态度非常恶劣，说我爱到哪里去投诉就去哪里去投诉，然后经过一个月沟通之后，客服跟我说我，说明资料不清楚，让我180天之后重新提交审核，就算银行冻结个人资产都可以随时提交资料审核。拉卡拉怎么有权利让我180天之后再重新提交呢？我希望得到贵平台帮助
未办理
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