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在农信社自助设备上存款没到账,银行不处理

时间:2023-03-18

涉及单位:山西农村信用社

地区: 山西省,阳泉市,盂县

去年3月23日在我村(均才村)的自动存款机上存了3000元后就没管了,今年年初去取时发现没到账,去银行查流水时也没有。

而且因为我的卡是建设银行的,存款机是农村信用社的,两家银行互相推诿。

我拿着存款回执单去建设银行时,因为是农村信用社的存款机办不了。去农村信用社是被告知那个自动取款机不能存款,而且那个机器在去年秋季时被拆除了,也不知道去哪里了,银行也不找。一说就说去年怎么不来,我要早知道还能拖到现在吗?

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  • 网友f75453e20d 2023-03-20 19:09:38

    我是山西农信社总社工作人员,经辖内行社核实反馈,是客户把钱存在盂县农商行的卡上了,但客户误认为是存在建行的卡上了,多次使用建行卡查询均未查询到,于是引发投诉。经辖内行社核实,该3000元一直在客户的盂县农商银行储蓄卡内,并未丢失,经过与客户的沟通,该客户已同意撤销投诉。如客户还有其他疑问,请您与我联系,电话:18103464685,我们将全力为您排忧解难!

    网友f75453e20d 2023-03-20 19:09:16

    我是山西农信社总社工作人员,经辖内行社核实反馈,是客户把钱存在盂县农商行的卡上了,但客户误认为是存在建行的卡上了,多次使用建行卡查询均未查询到,于是引发投诉。经辖内行社核实,该3000元一直在客户的盂县农商银行储蓄卡内,并未丢失,经过与客户的沟通,该客户已同意撤销投诉。如客户还有其他疑问,请您与我联系,电话:18103464685,我们将全力为您排忧解难!

    盂县农商银行 2023-03-20 18:51:21

    您好,我是盂县农商银行工作人员,您有任何疑问都可以联系我,我的电话是13994535899,让我协助您解决问题。

    网友c7c942c1a5 2023-03-20 13:10:39

    您好,我是建行工作人员,请您联系我,电话139 3530 5353;或者把您的电话告诉我,我们协助您解决。

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