广西庆奇财教育科技有限责任公司虚假宣传诱导消费培训课程

我是住在江苏省昆山市的消费者。

2023年3月13日下午，抖音金牌指导老师李月通过“（广西）蓝世润亚教育咨询”的企业微信号邀请我试听陈果老师的直播课《抖音0基础小白实操变现课》，14:30开播，一直到17:00之后才结束，直播课的链接是https://u.hunantuosai.com/?channel_id=4e6c8c03。

下午17:00左右，陈果老师的直播课接近尾声，她开始在直播课诱导大家争抢一年一度仅有的可以由陈果老师亲自一对一指导的学员资格，腾讯课堂上价值4993元的《陈果抖音VIP系统班》，在直播间现场报名可以享受2000元的福利优惠，名额只有15个，先付先得。陈果老师在直播课上展示了报名老师的二维码，于是，我加了“报名老师”的企业微信号（庆奇财教育咨询，实际注册公司的全称是“广西庆奇财教育科技有限责任公司”，统一社会信用代码为91450706MAC22R4E59）。报名老师提供给我一个付款链接https://gtu.xet.tech/s/2S7H1N，我于2023年3月13日下午17:03支付了2993元的报名费，小鹅通（电商平台）上的订单号是o_1678698125_640ee68d48657_96921602。

直播课当中，陈果老师现场展示了自己经营的抖音影视号“靁躞影视”粉丝数量高达6百多万，自己同国内知名导演影视工作室紧密合作而拥有丰富的影视对接项目和资源，自己在直播授课的同时每天通过短视频项目获得上万的收入...... 在此不一一列明。陈果老师在直播课现场搜索并展示了她在腾讯课堂官方网站上官方指导价4993元的短视频培训课程，且着重强调了第三方支付平台（微信、支付宝、有赞、腾讯课堂）的支付保障，即支持30天内无理由退款...... 不仅如此，陈果老师在直播课现场还向即将成功报名的15位学员们保证：百分百学好，百分百学会，3天之内可以让学员的抖音账号涨粉1000，1个月涨粉10万，每天保底收入110元，每个月保底收入5500元，15天之内赚回所有学费，30天之内百分百学会......以上这些，均已录屏保存了下来。

由于当时通过微信进入直播间听课，手机没法同时打开腾讯课堂核实陈果老师，也没法打开抖音核实陈果老师的靁躞影视号等等，对陈果老师的身份及相关信息一时并没有存疑。

2023年3月14日下午，我在网上搜索陈果老师的时候，恰好在湘问投诉直通车的网站上看到针对陈果老师直播课虚假宣传诱导消费者的投诉信，网址是http://ts.voc.com.cn/question/view/2224468.html。广东的一位消费者于2023年3月8日也花了2993元报了陈果老师的短视频培训班，跟我遇到的情况几乎一模一样，只是，那边针对的是宜春途然传媒有限公司。

投诉理由一：虚假宣传

2023年3月14日下午，我前往腾讯课堂搜索查询，发现，查不到陈果老师，也没有陈果老师所说的那个《陈果抖音VIP系统班》课程。我又去抖音和西瓜视频等一些短视频平台搜索靁躞影视，发现，也都没有。如此看来，陈果老师是否真的是抖音官方特邀王牌导师，是否真的跟冯小刚工作室、张艺谋工作室、宁浩工作室等紧密合作，也都要打上问号，有待核实。

陈果老师在直播课中的各种成就和案例展示，属于虚假宣传！

投诉理由二：欺诈行为，诱导消费

直播课当中，陈果老师炫耀自己通过短视频产业赚到了很多钱，且口头承诺今年只收15位学员，由她本人亲自一对一指导，百分百学会，并保证学员的抖音号3天之内粉丝达1000，保证15天回本，保证每月保底收入5500元，30天后如果发现学习效果不好并赚不到钱，可以申请退款...... 这些无非就是想要诱导学员花2993元报名参加她的培训课程。

既然陈果老师的真实身份存疑，陈果老师列举的成就和案例存疑，陈果老师这样诱导学员消费报名参加她的培训课程，属于欺诈行为！

投诉理由三：提供的服务与承诺不符，教学专属老师冒名顶替

2023年3月13日下午，完成支付和报名之后，报名老师通过广西庆奇财教育咨询的企业微信号邀请我手机下载了学习软件“趣学”。打开之后，负责一对一教学指导的“专属老师”（趣学APP上面的ID是12306990）只通过这个趣学APP打字与我进行沟通。老师并没有视频电话露脸，也没有语音通话或语音留言。我无法判定这位老师的声音是否跟直播课中所谓的陈果老师的声音录音出自同一个人。

由于我已经对陈果老师心存怀疑，于是我在2023年3月14日傍晚，我要求“专属老师”亮明身份以证明是陈果老师本人在亲自对我进行一对一的指导，就像她在直播课当中亲口保证的那样。然后，专属老师以下班为由，并不理睬。关于退款申请，教学专属老师自称自己只负责教学，已经跟报名老师那边说过了，等待他们那边处理。

投诉理由四：一味拖延，不回复，也不退款

2023年3月14日，无法确定教学专属老师是否是陈果老师本人之后，傍晚18:54，我赶紧通过微信找到“报名老师”（广西庆奇财教育咨询的企业微信号）反映情况并要求退款，希望等陈果老师本人跟我对接上之后，我再重新支付培训报名费。

然而，报名老师从那时起就再也没有回复过我，我拨打微信语音电话，对方不接，我拨打微信视频通话，对方也不接，微信文字留言询问退款进展，一直到现在的此刻（2023年3月17日星期五的晚上21点），始终没有任何回复。

消费者诉求：

本人希望广西庆奇财教育科技有限责任公司派相关人员与我直接沟通，尽快安排全额退款，不要拖延，不要玩消失！