河南箐鹏教育科技有限公司诱导消费者

2021年12月31号，通过浏览器搜索添加了一个微信，咨询营养师及健康管理师考试相关事宜，称考取的营养师、健康管理师证书在国家技能网可查。且可以领取当地技能补贴，一共2000左右，并且承诺可以一直学习，如果考不过可以补考。在2022年一月通过支付宝缴费4800元（一门2400元），随后推荐了两个企业微信，称是健康管理师和营养师的班主任，并通过介绍下载了一个APP（91箐学网）。在app发现营养师课程有录制课程，询问推荐微信表示后期会有老师上课。营养师课程确实有培训师，但健康管理师却只有录制视频，并且通过视频发现是201几年的课程，并没有老师上课。后续通过班主任微信报考了两门考试，因疫情原因延迟至五月份考试。在考前向健康管理师班主任确认是否全部为选择题，当时回复“是”，但实际是主观题加选择题，且内容略不对板。6月，只通过营养师考试，寄送证书，但直到七月份，证书在所承诺网上一直不可查。询问推荐微信表示收到证书后两至三个月可以查询。后续问营养师班主任表示三到六个月可以查询，但后续仍然不可查。并且在5月及6月均表示要补考健康管理师，且所有微信包括班主任微信目前已停止更新（均不回复），后续未提供报考服务，APP无法正常使用（当时实操课程也没有学习完）。1.承诺一直学习，现在app已不可用   2.承诺可以补考，后续未提供补考服务   3.诱导消费者证书性质，国家网站不可查（选择贵的不就因为这个）  4.健康管理师课程一直未有老师上课，只有录制的视频，且时间较久，知识滞后，质量参差不齐，并且服务一般，目前不提供补考服务，要求退回健康课程费用。

河南315不予受理，作为普通消费者，维权困难。