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张家界七彩湘西国际旅行社有限公司390到790元的连环套

时间:2023-03-13

涉及单位:张家界七彩湘西国际旅行社有限公司

地区: 湖南省,张家界市,永定区

2023年3月9日在微信上向A张家界自由行~小赵的人交了100的定金,定了一个她给我推荐的3天2晚高品结伴行,780元/2人。费用包括了森林公园224元和天门山275元的门票,2晚住宿,保险,全程旅游车接送。不包含鞋套这些辅助交通工具。3月10日的时候,我们一家老小,两个8岁左右的小孩,1个2岁的,和我妈,我老公几人。因为之前小赵给我说的小孩全免。所以当天晚上我们抵达她给我们开的酒店后就交了1070元(定金100)。第二天,早上我们接到一个大巴上(车牌尾号0708),上车后又一位导游,男的也是姓赵,给我们什么线路要少走路,不然要走几天,说的有点凶,跟他人一样,还带有一点的威胁,不选择的话,就是哪来的回哪里去的意思。不得以我们选择了790元的那条线。之前孩子说的全免的,他说那你找之前的那位导游,我看他纳闷凶,就叫他少了一点,300元,到时候需要补的时候又补。其实我也晓得是个坑了,但是在别人的地盘上要低头。怕出不去湖南,之前旅游也遇到过导游威胁。所以当时我也不好说什么,先玩了再说!钱收了,那个男赵导游就走了。我们又换了个姓柏的,跟了我们两天,这个导游确实还是蛮辛苦的。但是旅游路线变了!这些都不重要,重要的是中途又问我要钱,说小孩超过1.2米了。要门票钱!之前说都说好了的又来要钱,当时我就火了,给了女的那个小赵打了电话。态度还好,叫我别管。我就一直压着怒火,心里还是想着,先开心的玩完!回来慢慢回想了一下!我们交的790元带费,根本用不了纳闷多,天门山的都包含在门票里面了,我都问过里面的工作人员了!就坐了个百龙电梯和黄石寨的索道!查了也要不了纳闷多钱,不要给我解释,还要门票!压根我也没准备去哪里,是他们改的路线!还整的纳闷累!本来身边的人还准备去玩的,强烈建议不要去了,就去哈天门山就行了!门票包含了这些所有!这些行为严重影响了张家界在我们国民心中的形象!

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  • 张家界市文化市场综合行政执法支队 2023-03-15 08:05:33

    尊敬的游客:您好,为了维护您的合法权益,请您提供相关证据资料及时致电张家界市统一旅游投诉、求助受理热线(0744-12345)反映,感谢您对我们工作的支持(张家界市文化市场综合行政执法支队)

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