时间:2023-03-05
涉及单位:张家界福翠博览
地区: 湖南省,张家界市,武陵源区
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时间:2023-03-05
涉及单位:张家界福翠博览
地区: 湖南省,张家界市,武陵源区
本人携妻子随团参加了自2月27日到至3月4日的张家界旅游。3月2日导游带我们去了张家界福翠博览购物。经导购的不断游说,我一时冲动,花费了16万购买了一件翡翠手镯(该手镯标价为19.8万)。后发现该手镯标价严重虚高。本人强烈要求退货退款。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
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尊敬的消费者:
您好,我是福翠博览售后工作人员,您反映的情况我们已经按照三十天无理由退货处理,退款已经打到指定账户,请查收;有任何疑问可拨打售后电话:0744-5668183
尊敬的消费者:
您好,我是福翠博览售后工作人员,您反映的情况我们已经按照三十天无理由退货处理,退款已经打到指定账户,请查收;有任何疑问可拨打售后电话:0744-5668183
尊敬的消费者:
您好!
我们是张家界市武陵源区市场监督管理局工作人员,您反映的情况已收悉。根据《中华人民共和国价格法》相关规定,国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。目前,价格运行机制有市场调节价、政府指导价和政府定价等方式。大多数商品和服务价格实行市场调节价,极少数商品和服务价格实行政府指导价或者政府定价。
市场调节价,是指由经营者自主制定,通过市场竞争形成的价格。
政府指导价,是指依法由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围规定基准价及其浮动幅度,指导经营者制定的价格。
政府定价,是指依法由政府价格主管部门或者其他有关部门,按照定价权限和范围制定的价格。
您所购买的商品不属于政府定价或政府指导价范畴,是由经营者根据价值规律和市场行情自行定价,即市场调节价。
另,该公司是“30日无理由退货”承诺单位之一,只要不影响二次销售,如需退货且在退货期限内您可直接拨打该公司的售后服务电话。 如咨询,请拨打我局热线电话(0744-5618315)。