退还学费投诉信：虚假诱骗购买网课

退还学费投诉信

虚假诱骗购买网课

湖南消费者学会领导：

我于2023年2月6日下午听了官方签约导师陈文杰的短视频涨粉带货赚钱教学课。课中陈老师列举了很多通过抖音短视频带货赚钱实例，陈老师承诺跟他学习每个月最少收入8000元，半个月赚回学费，时间上做了具体的安排，从第二天每天先赚120开始。我认可相信陈老师，当时就报名交了2993元学费签订了合同。后来仔细看才发现，我报名学习是株洲市伞仟网络科技有限公司，收费是娄底市星区快来学抖图文工作室，至今没有发票。签定合同单位却是株洲青学互动教育咨询公司。后来发生的一系列事情让我不得不放弃，并申请退学退学费。

从第一天我就找不到上课的老师，没人联系也没有人指导，每天发一个视频链接，这样很难保证后续的学习效果。我及时提出放弃学习，和开学一样我找不到能接受我退学申请的人，我频频找介绍我听课的人也得不到回音。通过多方电话投诉除了得知签定合同的株洲青学互动教育咨询公司已经人去楼空。根据《长沙市人民政府办公厅关于加强网络培训机构监督管理的指导意见》和国务院办公厅印发《关于规范校外培训机构发展的意见》的相关规定，对该公司期骗性的教学服务，诱骗性承诺，请消费者部门介入调查株洲市伞仟网络科技有限公司和株洲青学互动教育咨询公司，并协调退还学费2993元。请领导予以重视并尽快核实解决为荷。附：（交费截屏和身份信息）

投诉人：秦彦新

2023年3月2日