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长沙移动宽带拆机遭无故刁难

时间:2023-02-27

涉及单位:湖南移动

地区: 湖南省,长沙市,湘江新区(岳麓区)

1、本人2017年在和顺洋湖壹号小区门口的移动营业点办理手机加宽带套餐。

2、因工作调动人员离开长沙,2023年2月17日特赴长沙办理相关手续,包括宽带拆机。营业点告知无法办理,需前往洋湖天街营业厅。

3、洋湖天街营业厅告知需去另一个地点,经在高德地图上搜索,搜不到该点。多次打电话后短信告知另一个地点。

4、机主本人带身份证到指定地点后办理了相关手续,却被告知要求在周一至周五早上去另一个地点找领导签字。

5、因日常安排人18日已经离开长沙,22日早上托美团跑腿拿着单子去指定地点,找到余剑秋总监签字。被告知需要机主本人前来才能办理签字。

长沙移动随便一个小网点就能办理宽带业务,拆机却遭百般刁难。

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  • 湖南移动在线 2023-03-02 10:31:25

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