张家界众横天下国际旅行社违反旅程合约

你好，我们是报团参加张家界众横天下国际旅行社有限责任公司的游客，团号G20230215的魅力湘西5日游，在第二天往韶山的车上，导游王红，手机（18874427388）要求该团每人上交30人购花篮献主席铜像，第三天行程中是张家界国家森林公园金鞭溪，该景点长度约5.7公里，来回必需3.5小时，导游却要求30分时后必须集合往下一景点，也就是在走15分时即返程，黄龙洞本是第4天行程，因导游把金鞭溪景点缩短而把本该第4天的黄龙洞行程放在第三天，第4天往土司王城，导游在门口即把我们交往该景点另一导游，灌输迷信思想后带往朱砂店购物，下个景点芙蓉镇在人交68元船票，游芙蓉镇，却在众游客尚未到达古镇即催集合，大家都没到芙蓉镇中，我女儿在导游频繁催促下因急着返程差点摔下码头台阶。第5天行程是游凤凰古城，导游却在清晨7点一人发二个小熳头（早餐）后即带至古丈县墨戎苗寨，跟土司王城一样，也是在景点门口即交另一导游带往购买银器，5天行程，不是在坐车的路上，就是在购物的店里，我要求该公司赔偿我与女儿全部团费并赔礼道歉！