时间:2023-02-22
涉及单位:华容的士公司
地区: 湖南省,岳阳市,华容县
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时间:2023-02-22
涉及单位:华容的士公司
地区: 湖南省,岳阳市,华容县
今天下午16点,从步行街坐的士湘FXH311到滨江新城,打表5.5元,硬要加价一元,收了7元,还说得加一块钱,乱加价乱收费。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友:
您好!网帖已收悉,现就您反映的问题回复如下:
经查,您反映的情况属实,车牌号为湘FXH311的出租车属于华容县宏泰出租汽车有限责任公司。
对于您反映的出租车司机乱收费行为,我局责令该公司立即整改,并在宏泰公司办公室组织清退多收车费,联系人:刘经理,联系电话:0730-4106819。
该公司对当事车主作出了停运3天和罚款500元的处罚,目前当事车主已作出深刻检查并上报我局,承诺停止乱收费行为,绝不再出现同样的错,并对消费者表示歉意。
感谢您对我局工作的支持,如再遇到类似情况,请及时拨打市长热线客服电话12345或者消费者申诉举报热线12315反映,我局将履职履职,公平公正处理。
华容县市场监督管理局
2023年2月27日
尊敬的网友:
您好!您反映的问题已转交相关单位调查处理,感谢您的留言!