时间:2023-02-21
涉及单位:湘潭市场监督管理局,湘潭12315
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,永顺县
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时间:2023-02-21
涉及单位:湘潭市场监督管理局,湘潭12315
地区: 湖南省,湘西土家族苗族自治州,永顺县
2022年12月12日,两外地人上门推销湘之郎湘潭味道枸杞槟榔,当时承诺随时不想卖不好卖,随时退换货,并承诺每个月有200元陈列费,开始我说没钱,不买,然后她以雄哥酒坊为例来游说,而且也再三保证随时可以退换货,我才给她付款购买了槟榔,当时还加了微信,但是当天下午我不想卖了,当时联系他们,他们就没回消息了,随后就报了警,当天通过公安局那边得知他们在我这里一出去就出城了,出城后不在他们管辖范围内,跨区域查不了,后来通过多方渠道,知道这个槟榔厂家,并与这家名为湘潭宾全科技发展有限公司的负责人取得联系,但是他们不承认,也不处理这件事情,东西是出自于这家公司,为什么你们公司的推销员会有这种不守信用,不遵守承诺,违背商业道德的行为,这在公司经营方面是属于不正当的交易,2023年2月13日左右打了湘潭市12415,12345电话,等待近半个月都没有消息,也没有结果,打12315还说这是商对商,他们处理不了,后来又打了一个说只能举报,他们那边也只能告知相关部门去处理,难道我这购买别人东西就不属于消费行为吗,这家公司,这些推销员严重违反社会治安,染乱社会风气,损害公民的行为,为什么不严重惩治,相关单位办事效率为什么这么低?这些所谓的单位名义上是为人民服务,你们做到了没有?请贵平台挽回我的损失,维护社会治安,治治社会风气,湖南这边的办事效率差,单位做事推脱,完全没有站在受害人的立场去处理事情。
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网友朋友:
你好,你反映的情况已收悉,现回复如下:
一、信访人来信中没有说明郎湘潭味道上门推销槟榔的实际发生地点,也无推销槟榔业务员的联系方式和信访人的联系方式,导致我局执法人员无法进一步了解相关信息进行调查核实。
二、因湘之郎湘潭味道槟榔生产厂家注册地址在湘潭市,我局无管辖权,建议信访人到湘潭市相关职能进行投诉。
三、建议信访人到人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
永顺县市场监督管理局
2023年9月5日