时间：2023-02-19
涉及单位：娄湘汽运
地区： 湖南省,娄底市,新化县
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小孩收票员要全票
2023年2月19日，坐新化去娄底的车，八点四十五开，我八点来坐车，到八点四十来收票，十一岁的小孩身高没有一米五，要收全票，上个星期也是收了我全票，说超一米四就要收全票，当时不知道，从娄底回来那边收票员只收半票，我想这个星期应该不会收我全票了，结果还是要全票，我就去车站里买了半票，车就开走了，又要坐下一趟，我赶时间啊！难道别人在外面拦的车就小孩没半票吗？车上就没有一个量身高的吗？现在我赶时间这个时间谁来负责？
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新化县道路运输管理局 2023-04-25 14:53:24
网友:
您好！
您于2023年2月19日在投诉直通车反映小孩收费要全票的贴文己收悉，现将有关情况回复如下:
根据《道路运输价格管理规定》，道路运输经营者和汽车客运站应当对身高1.2米以下、不单独占用座位的儿童乘车实行免票，身高1.2米至1.5米的儿童按照具体执行票价的50%售票，即半价票。因此，对身高1.2米至1.5米的儿童收取全票价的行为是违规行为，可以向县物价管理部门进行投诉举报，我局工作人员将积极配合物价部门对违规乱收费问题进行查处。同时，我们将督促客运企业严格落实《道路旅客运输及客运站管理规定》，规范道路旅客运输经营活动，维护道路旅客运输安全，切实提高服务质量和服务水平，全心全意为旅客服好务。
新化县交通运输局
2023年4月25日
