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提升学历机构霸王条款 交钱容易退钱难

时间:2023-02-17

涉及单位:武汉时分课堂教育科技有限公司

地区: 湖北省,武汉市,东西湖区

2023年2月13我通过微信平台购买了武汉时分课堂教育科技有限公司的专本连读8880元的成人自考网络培训课程。

该公司销售人员通过微信发送国家未实行的教改政策,诱导我签订合同。合同签订后,我通过微信支付现金2664元,以及销售指导我办理的网络贷款6216元。次日,我认为该公司不靠谱,申请退款。该公司销售人员以合同约定为由,只退80%的培训费。还有20的注册费不退。

2月15日我又联系了客诉部门,接听人员以合同为由,扣除我20%注册费,5%违约金,我不同意。

在签订合同时,该公司人员没有尽到重大利害条款的提醒义务。在我提出退款时才告知,该行为违反了《民法典》第四百九十六条的规定。

合同条款权利义务不对等,任意加重消费者责任。还未使用培训课程便要扣除20%的天价注册费。销售行为存在误导,诱导销售,合同存在霸王条款。

我要求立即全额退回本人所有费用,并取消我在网贷平台的贷款,共计8880元。

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