对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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中国移动员工工作推诿拖拉,故意不办理业务

时间:2023-02-16

涉及单位:中国移动通信

地区: 湖南省,常德市,武陵区

地点:中国移动营业厅(屈原公园店)

要求办理携号转网,工作人员拒不办理,下午三点说没有号需要取号,早上六点来排队抢号,四位工作人员并无任何工作在一边闲聊,10086打了N次并没有解决问题,取消的套餐不给办理一直拖拉,办事效率低,反复多次跑营业厅最终未解决

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  • 湖南移动在线 2023-02-20 09:30:44

    尊敬的客户,您好!关于您反映的问题我公司已有工作人员联系您解释清楚,并感谢您的谅解。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!

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