新桥到衡阳中心汽车站的车8点30左右未从白果出发！

网友：
你好！你于近日在“湘问.投诉直通车”平台反馈关于“新桥到衡阳中心汽车站的车8点30左右未从白果出发”的问题，我局已经收悉。经核实了解，其具体情况回复如下：
近年来，县交通运输部门已经相继规划和投放了东湖至衡阳、新桥至衡阳、白果至衡阳等5条直达衡阳中心汽车站的班车，极大满足了我县后山片居民前往衡阳市城区办事的乘车需求，避免了前往县城转车的劳顿之苦。其中，新桥到衡阳走高速的班车共有6台车，都途径白果镇。在白果汽车站发班时间为第一班6:40，第二班8:00，第三班9：00，第四班10:40，第五班12:40，第六班15:00。根据对外公布的发班时间来看，白果汽车站上午8:30分并没有车辆发班，且节假日也是按旅客客流量适时发班。
现根据网友的投诉内容，由于没有提供司机的电话或车号，具体的情况暂时没有查实到当班司机。按许可的线路走向，当天新桥至衡阳的班车在新桥、白果站配客后，公布的出发时间是8时整（对开班车，衡阳中心汽车站发新桥的时间是8点30），到达白果高速口时间应该在8点10左右，可能是网友错过了或者看错了时间，而车辆确实已经上了高速。为此，我们已经对相关企业管理人员进行了问询和警示，要求其加强从业人员管理和服务质量管控。
对于上述问题，我局将继续调查核实，如发现未按审批线路行驶的情况，将会严厉处罚。下一步，我们将继续加强班车运营督促，要求企业必须按时按站发班，感谢您对交通运输事业的支持。


衡山县交通运输局
2023年2月20日