时间：2023-02-09
涉及单位：郴州市政府部门及华泰城开发商
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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郴州市华泰城违法买卖商铺欺骗消费者
华泰城是郴州市政府招商引资的重大项目。目前在华泰城购买商铺的业主有几千甚至上万个。然而华泰城在售卖商铺及后续服务中，对业主欺骗、违约。经广大业主向有关部门反映及投诉，仍得不到有效解决。华泰城的欺骗、违约行为主要有以下几点：
1、售卖商铺时，未告知业主，将已经抵押给银行的商铺出售给业主。导致业主所购商铺无法办理网签等手续。
2、未按合同约定时间履行交铺手续。华泰城现在很多商铺都租出去并营业了，而业主从未接到过开发商方面的交铺通知，也未履行任何交铺手续。
3、大部分业主都与华泰城方签了托管返租协议，然而返租时间到了后，至今也没有收到华泰城方面返回的租金。还要求业主们先交将近百分之二十的租金税费，说税票交物业后在按先后付部分租金。
4、合同约定，华泰城方在签定商铺卖买合同后，两年内给业主办理产权证，然而至今两年时间早过去了，我们连网签都没办
请郴州市政府重视华泰城所有业主的心声。很多人一次性投资几十万在华泰城买商铺，已经是掏空了家里所有积蓄，原本想着能有点租金收入，不料却落入不法开发商的陷阱。有人为了买铺，甚至借贷了不少钱，负债累累。华泰城现在这样没有诚信，欺骗业主，置业主利益完全不顾，不顾业主死活，已经到了丧心病狂的地步。这是要把业主往死路上逼，要逼业主鱼死网破。所以恳请郴州市政府为华泰城广大业主做主，解决业主们的实际问题。
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北湖网信办 2023-02-10 17:37:48
尊敬的网友：
您好！您的留言收悉，我办高度重视，马上和社区一同联系了湖南华泰嘉德商业管理有限公司及湖南华泰嘉德投资置业有限公司进行调查核实处理。现将具体情况回复如下：
1.关于租金返还事宜：因近年受新冠疫情及房地产市场低迷的双重影响下，项目经营举步维艰，湖南华泰嘉德商业管理有限公司也在多方面筹集资金。现公司资金周转不过来，租金拖欠情况属实，暂无法准时支付。如果业主愿意，公司可用现有物业（公寓、车位、商铺）抵付租金。华泰城商管公司将会在最近出台最新租金抵换可行方案。
2.关于商铺交铺违约及网签事项：骆仙街道办事处及同溪社区已多次与湖南华泰嘉德投资置业有限公司沟通协商。2月8日协调会湖南华泰嘉德投资置业有限公司承诺如下：近期将与相关金融机构陆续办理解押手续，4月1日至6月30日期间，湖南华泰嘉德投资置业有限公司将所有办证所需资料递交到不动产中心办证窗口，届时请各位业主配合及时缴纳房屋维修基金、契税。缴纳契税时，如因公司原因导致业主未享受契税减半造成的损失 ，公司将进行相应补偿。综合体公寓已具备交楼条件，但因承建方未提供竣工验收报告 ，暂未交楼，预计2023年6月30日交付。湖南华泰嘉德投资置业有限公司已代收部分业主的物业维修基金，办理房产证时，湖南华泰嘉德投资置业有限公司将承担缴纳责任。
感谢您对政府工作的关注、支持和理解，祝您身体健康、生活愉快！
骆仙街道办事处
