时间：2023-02-09
涉及单位：希望政府严抓公交出行
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
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6路车二中起点站发车时间没有人管
投诉6路车二中站两位工作人员，每天早上只管自己做生意，根本没有做到监管车辆的职责，本人今天早上从7：24等到7：35没有车辆到站，问他，说是7：33的发车，说是有时候10台车，11台，12台，所以发车时间不一样，又继续做生意，请问一下，为什么公交车每天安排的车辆不一样？严重影响了公民出行
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耒阳市交通运输局 2023-02-21 16:58:04
关于《6路二中起点站发车时间没有人管》的网帖回复
尊敬的网友：
您反映《6路二中起点站发车时间没有人管》的网帖已收悉，我局高度重视，要求市城市公共交通服务中心立即核实处理。现将相关情况回复如下：
6路是我市一条城区公交线路，从耒阳二中运营到武广高铁耒阳西站，当前在线运营的车辆基本保持在15台，发班时间10-15分钟一趟。工作人员查阅了二中调度室车辆发班记录，当天有13台公交车正常运营。由于6路途经的主要道路五一路，是城区东西主干道，车多人多，交通复杂，经常因堵车使公交车不能按时到站发班，所以偶尔会出现发班时间过长的现象，为尽量保证有序高调度，正常发班。华安公交公司在该调度室安排了一名调度员，经调查，该调度员在工作期间存在擅离职守的情况，针对该问题，我局城市公共交通服务中心工作人员向耒阳市华安公交公司下达了整改通知，要求企业合理调度车辆，按要求科学安排发班时间，以满足市民早中晚高峰时段的乘车需求，调度员要专职专岗，在工作时间内不得做与工作无关的事情，做到尽职尽责，优质文明服务。同时，按照《耒阳市公交服务质量信誉考核办法》规定，扣除耒阳市华安公交公司考核分30分，责成企业对调度员酌情作出教育处理。
感谢您对城市公共交通的关心和关注！
耒阳市交通运输局
2023年2月16日
耒阳市委网信办 2023-02-10 08:59:32尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
耒阳市委网信办
2023年2月10日
