时间:2023-02-07
涉及单位:市场监督管理局,公安局,岳阳楼区人民法院
地区: 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
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时间:2023-02-07
涉及单位:市场监督管理局,公安局,岳阳楼区人民法院
地区: 湖南省,岳阳市,岳阳楼区
1、2022年12月3日,在微信小程序的公开课上,虚假宣传,谎称夏梦院长是抖音官方的讲师,夸大宣传,诱导诈骗了我2995元。
这个所谓的夏梦老师在公开课上先是展示了抖音聘请她为讲师的截图,后面还展示了很多所谓她的学员赚到几千上万元的截图,在这场公开课上夏梦承诺,由她本人亲自一对一教学和指导短视频变现课程,并且15天内不想学包退款,30天内赚不回所交学费可以全额退款。看到如此保证,夏梦让我加她的助理,西西,这个西西发了个收款码,让我交钱,我付了2995元后,又让我加他们所谓张老师,办理入学手续,加了这个张老师,要了我的付款截图,发了一份《岳阳升尚教育入学合同》,让我在线签字,我付款是冲着夏梦在公开课上面的承诺,并不是跟这个岳阳升尚教育机构有什么关系。
打开合同看了下,发现有很多问题,合同上的内容跟公开课上承诺的内容根本不符,而且约定的退款条件也是非常苛刻,觉得有问题,我当即就拒绝签字,并且要求对方全额退款,但是对方不同意,后来又发了一份《退学协议》让我在线签字,我还是当场拒绝了,我连入学合同都不认可,还签什么退学协议,后来多次协商无果,在当天我选择了去公安局报案。
后来我又打电话0730-12345市民热线,在线客服记录了整个事件的经过,说过几个工作日会有人联系,等了几天后,岳阳楼区市场监管局有联系过我,说没能协调下来,这事就搁置了,我后来又联系岳阳升尚教育的张老师,他说要退款就要签那个退学协议,还要扣除相关费用才能退,我不同意,后来我选择了网上起诉,在提交了相关材料后,已经立案,我也交了相关费用,但临近春节,现在过完年了,该公司迟迟不退还费用,我并没有接受它提供的产品或服务,应当退还我所有的费用。因为是对方的责任,根据《消费法》相关规定,该公司提供的服务与报名前承诺的服务严重不符,涉嫌虚假宣传、消费欺诈。存在重大过错。
现在过完春节,2月7日,岳阳楼人民法院,有个法官电话联系我,说联系不到对方,让我提供对方的手机号,这个我到哪里去找哦,我是受害方普通老百姓,我只能提供对方的公司信息法人姓名,具体联系人的电话,我找不到,这个需要法院出具协查函请公安局调取岳阳升尚教育的负责人身份信息,我又联系之前的微信号张老师,他还是要我签退学协议,扣除费用才能退款只肯退1198元,这完全不合理不合法,我不同意,后来我又打了之前市场监管局的电话,才找到了2个对方中间人的电话,153****5028,155****7776,这2个电话是对方的工作人员,我现在的诉求就是要求对方全额退款2995元,请相关部门重视此事,我在本网站看到已经有好几起这个公司采用相同方法诈骗钱财并不退款的相同事件,性质十分恶劣。请各相关部门能配合把该负的责负起来,该给他查封查封,该退款退款,把这些相同经历的人一齐立案,该法办的法办,避免让更多的受害者受到迫害。
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