时间：2023-02-06
涉及单位：TelCheer广东天宸
地区： 湖南省,怀化市,沅陵县
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小孩在Vivo手机游戏中心玩游戏老人微信里的钱基本扣没了
2023年2月4号，老人手机里面几百块钱对不上才发现是小孩玩游戏被扣了，从2022年11月以来扣了2508元，从1块-2块-98元-258元不等的支付，小额且不说。为什么大额的游戏金额支出没有短信提示呢？（2000多可以是我们老百姓一两个月的生活费了！） 现在老人在老家没办法去打12315，也不会操作，年轻人也都外出务工了，我也是在外地网上操作，特此联系平台，希望简单快捷的帮忙解决一下问题，谢谢平台
处理中
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