时间：2023-01-31
涉及单位：华容交通运输局
地区： 湖南省,岳阳市,华容县
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华容公交车存在乱收费宰客问题
2023年1月31日，下午14时25分，乘坐从华容到注南的大巴车，期间从南山上车。据我了解，从华容到注南的车票价钱为16元每人次，从华容到南山车票价钱为10元每人次。那么从南山到注南当收票价为6元每人次。但大巴车售票员胡乱收费，以春节期间和短途收费高为借口收费13元每人次。试问没有人管理此类相关事宜吗？多收费乱收费的现象是普遍存在还是偶然被我遇到？如是偶尔，钱流到了何人的口袋？鄙人认为华容的各项规划及监督任重而道远！希望上级领导重视此事件
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华网中心 2023-02-08 08:08:03
网友：
您好！网帖已收悉，现就您反映的问题回复如下：
我局接到湘FA9791客运班车违规涨价的投诉后，展开调查，反映的事情属实。现已责令华泰公司立即对注南线班车进行票务督查，约谈该班线线长，要求严格执行核定票价，不得违规涨价，并对湘FA9791的车辆停运整顿。
在此，感谢您对我局工作的支持，如再遇到类似情况，请及时拨打市长热线客服电话12345或者消费者申诉举报热线12315反映，我局将履职履职，公平公正处理。
华容县市场监督管理局
2023年2月7日华网中心 2023-01-31 16:03:10尊敬的网友：
您好！您反映的问题已转交相关单位调查处理，感谢您的留言！
