时间：2023-01-29
涉及单位：12306、广铁集团
地区： 湖南省,衡阳市,珠晖区
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乘务员服务态度恶劣，言语攻击的同时并扬言报复
于2023年1月26日凌晨5点左右，在K1096次列车上由于买票并未买到两张相邻的位置，我上火车后，先安顿好女朋友，再回自己的座位，过程中一位工号为326556的工作人员要求我补票，我说收拾好就过去了，她言语讥讽说要么就补票，要么立马就回到自己座位，问其工号，拒绝告知并言语攻击，后多次询问，才说我工号在这里，你自己不会看啊？待我走后，对我及女友进行辱骂。威胁说没钱还那么嚣张，等下弄他一下
处理中
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