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申通快递未经收件人同意,私自处理快件

时间:2023-01-28

涉及单位:申通快递隆回县营业部

地区: 湖南省,邵阳市,隆回县

投诉人有两个申通快递773202187594546、773202333038074分别于1月13日、1月14日到达申通快递隆回县营业部,隆回县营业部不按地址送达荷香桥镇站点,把快递放在其营业部既不通知取件人去取件,也不交由隆回县政府申办的快递合作第三方隆回县供销社派送到末端,而是在1月27日、1月28日私自将快递退回发件地址,现造成投诉人购买的东西不能及时到手,影响生产生活,申通快递的做法严重违反邮政法的规定,请相关部门及时查处,维护法律的尊严和群众的利益!

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  • 隆回县委网信办 2023-03-01 15:28:24

    网友:
    你好!请你到申通公司的官方平台进行投诉,以便更快更好地处理相关问题。

    隆回县委网信办

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