时间：2023-01-23
涉及单位：邵东艺辉装饰
地区： 湖南省,邵阳市,邵东市
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投诉邵东艺辉装饰
口头协议效果图不满意扣1000，最后一副钱在他们手上想扣多少扣多少，我死都咽不下这口气，这就是赤裸裸的欺负人
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邵东市监局办公室 2023-02-08 10:21:34
网友:
你好！你在直通车投诉问政平台的《投诉邵东艺辉装饰》函收悉，现将调查处理情况回复如下：经行政执法人员核查，2022年上半年，投诉人与被投诉人艺辉装饰签订《住宅装饰工程合同》，由被投诉人对房屋装饰设计出图，并经投诉人确认。合同约定，投诉人向被投诉人缴纳定金1万元，如投诉人反悔，被投诉人对定金不予返回。投诉人对被投人修改后的的装饰设计图一直持否定态度，并单方终止合同。下半年，投诉人通过直通车进行投诉问政，我局黄陂桥市监所工作人员受理并调解处理，被投诉人退还定金8000元、2000元作为艺辉公司职员劳务支出(设计人员与勘测人员)，双方认可。现投诉人提出退款9000元，仅扣除工资款1000元作为新的诉求，艺辉公司不同意。根据《市场监督理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第三项“投诉人与被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉明确拒绝调解的”规定，决定终止调解，特此告知，投诉人可依法上诉法院解决争议纠纷。
邵东市市场监督管理局
2023年2月8日
