香江百货光辉店价格虚标还拒不退差价态度恶劣

本人于1月21日下午在香江百货光辉店挑选车厘子，买之前跟工作人员确定了整件装10斤398元，整件里面是两个5斤装的礼盒，于是我就挑选了2件拿走。打价签的时候工作人员又跟我们说整件的卖完了，现在只有218五斤装礼盒。那我就买走了。因为送朋友回去路上会经过精彩生活海博店，朋友提议去买另一个光辉店卖完的商品。出去的时候答应家里小朋友会给他买的。一到海博店就看到左手边的车厘子。2J整件10斤398元。于是跟海博店的工作人员确定了是不是这个包装。是不是整件里面是两个五斤装的礼盒。工作人员明确告知是的。然后我就打光辉的服务热线要求退差价。到了客服台遭到工作人员盛某某辱骂。她的原话是我们可以给你退货，但是不能给你退差价，别的店铺是违规操作，我们店就是这个价格卖。？？？？她的意思就是光辉店就应该比其他店卖的贵？我们去光辉店消费都是冤大头？态度恶劣不说，还倒打一耙把责任归到我们消费者头上。本身我们以为他们会二话不说给我们退差价，毕竟确实是他们的失误，所以事先也没有拍照留证据，回去再准备去海博店买一箱车厘子的时候，整件398元的价格就撤了。真是店大欺客，投诉无门。