时间:2023-01-11
涉及单位:攸县中心汽车站
地区: 湖南省,株洲市,攸县
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时间:2023-01-11
涉及单位:攸县中心汽车站
地区: 湖南省,株洲市,攸县
2023年1月11日 上午买的攸县到株洲汽车票,大巴车堵车半个多小时没到,和办理退票人员说了五次退票才理人,目中无人,还和我吵起来,希望贵公司尽快给出处理结果。
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网友您好,您反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:收到情况反映后,攸县交通运输局安排专人开展了深入调查,核实了有关情况,已经督促汽车站加强站场管理、注重职业教育、优化服务质量、提升行业形象,并将此次投诉纳入道路旅客运输站场服务质量信誉考核和教育,汽车站有关负责人表示,将举一反三、坚决整改,为广大旅客提供优质、高效、安全、便捷的春运服务。(攸县交通运输局)
县交通运输局安排专人开展了深入调查,核实了有关情况,已经督促汽车站加强站场管理、注重职业教育、优化服务质量、提升行业形象,并将此次投诉纳入道路旅客运输站场服务质量信誉考核,汽车站有关负责人表示,将举一反三、坚决整改,为广大旅客提供优质、高效、安全、便捷的春运服务。(攸县交通运输局)