腾讯课堂用京东支付无法退款

2023年1月5日长沙鸣谷网络科技有限公司（合同里的甲方，其实还有个名称是长沙青坡网络科技有限公司），“狡兔三窟”该机构2023年1月5日通过微信发送公开课链接诱导我购买课程，直播课里陈婷老师以“腾讯签约讲师”的身份分享。

分享的过程中，陈婷老师以她有独家影视预告资源为由，学员每上传一条有最低保底收入80元一条，而且公示前几期学员每月收入从几万到几十万不等。最让人心动的是一名62岁小学文化农村大爷从去年四月份跟陈婷老师学习收入2.8余元。学员五大保证承诺。1，学不会可无限期学习。2、学员可得到抖音10倍流量帐号。3，老师带学员运营到10万粉丝帐号。4学员百分百学会。5，至少1万元保底收入。同时说公司给资源，我们只需要复制粘贴发布就可以了。

其中最打动人的一条是有全额退款承诺（后来签合同才发现，直播间里所说的保证承诺，在合同上完全都没有呈现！同时合同中没有提到长期给资源。加上报名号的微信后发送腾讯课堂的课程让我购买。我看到腾讯课堂有支付保障，课前随时退就通过京东白条支付了3280的课程。该机构客服之后发链接签合同，这种先付钱后签合同的方式本身就是套路了。签合同后又发送链接诱导我下载腾慧网校学习（软件里的公司是长沙秋刀鱼传媒有限公司），达到规避腾讯课堂监管的目的，合同并没有说明这种授课方式。第二天我通过网上查询发现对方是坑人的机构而提出退款，腾讯课堂竟然不支持京东白条支付退款，腾讯课堂不给退款，让我找机构协商，套路太深。无奈找对方退款，对方却推三阻四，提出让我提供敏感信息证明，达到对方不想退款的目的。我深受其害！

诉求：希望平台能主持公道，相关职能部门介入调查，追回我的损失。