整容失败医院推脱责任直接不管不顾

本人于2022年2月28日被朋友推荐在长沙凯思丽医疗美容做肋骨鼻综合和假体丰下巴，一开始刚做完我挺喜欢这个效果的特别挺非常好看，（详情可看图片）然而五六个月左右我发现我的鼻头和鼻梁越来越低下，而且鼻子按压有点痛，有时候还会流血，取得胸肋骨处也经常有疼痛，我当时咨询过医院，医院说还在恢复期，让我在看看，我也放宽了心，没想太多，之后实在不对劲每天照镜子经常感觉鼻子不对劲，越来越低，前几天翻出自己之前的照片我发现我鼻子跟之前没做之前的样子没啥区别了，在十一月份就想着来找麻烦结果一直因为疫情大环境影响没时间来，于今天2023年1月5号十点多来医院找负责任，结果医院一直推脱责任，集体跟我比较谁做鼻子做的次数多，谁的鼻子低，直接不管不顾，把我们丢在一旁，我是贷款做的，从十一月份觉得鼻子不对劲时我就找了我负责任一直不回消息不管不顾，我想着等大环境好一点就去找医院里人解决，结果今天一来也不解决，也不给予回应，医院所签订的合同协议手术资质也不愿意拿出来给我们看，现在我的鼻头鼻梁低下就算了，鼻子也成了之前的大葱鼻，就挺不美观的，手术前一开始也没有跟我说做了肋骨鼻鼻子会低下，也没有说要多次做鼻子，我也问了医生术前，医生说不会不用担心，现在我来医院协商就是说鼻子是要多次调整的，说他们鼻子也有歪也有低下的，跟他们协商欺负我是个19岁的女孩子就欺负我，直接不理，一直推卸责任说我恢复熬夜啥的，毕竟用了这么多钱，谁会去熬夜糟蹋自己花的钱呢，我本就是做主播的，天天要面对镜头的，想着来整容改变一下的，结果现在做成现在这个大葱鼻严重影响我上镜，每天都要被人说丑，已经严重影响到我的自信心了，医院给我的就是重做，都做成这样了谁还愿意让他重做，我有维护自己的权利，我自然要等他们这边给我赔偿，变得现在我出门都有点害怕，社交都有点恐惧症了，我希望各媒体和有关部门能帮忙处理一下，这种不良的医院也一定要整顿，愚弄百姓，也希望有正规部门能帮我处理一下，不要让他们这医院还在这营业逍遥法外，谢谢，麻烦了