投诉长沙市忘忧教育科技有限公司夸大虚假广告宣传

我是退休老人。于2022年11月8日。在自称刘玥老师直播间里。老师讲收15个弟子。一对一教学。承诺3天赚钱110元。15天赚回学费。每月保低5500收入。我也是完全是个小白。老师讲没有任何问题。并且签订合同有第三方平台做保证。不欺骗任何人。在刘玥老师诱导下。微信支付2990元钱。10叫我进腾讯课堂上课。当进入课堂直播间吋。感觉和刘玥老师说的不对。上课是大网教学。根本不是老师一对一教学。而且大网课人多造音比较大听不清楚。在第三天听课时。我请老师声音大一点。没想到老师确把网课给关掉了。什么一对一教学？3天赚钱110元？全是骗人的我发现上当受骗后。立即要求退学退费。但刘玥老师以各种理由不想退费。在我强烈要求下。刘老师讲2990元一800（无人直播）一897（违约金）一768（课程费）一300（视频基础费）二可退费用。当时我也是没有任何办法。只能教他们考虑刘老师最后讲只退1000元。七个工作日退款。我当时只能听刘老师的承诺七个工作日。可是我等了15天也不见退回一分钱。我也是报警。公安机关教我找12345政府部门。我投诉要求是退回款。可忘忧教育科技有限公司。只退回1000元学费。我等于上三天大网课？学费平均每上1.5小时课633元。这是听的什么课比上大学课还要贵？请问上大网课有多少成本？三天课扣了1990元。这在全国也算是高等教育？像我这种退休老人上那里讲理去？当今社会是法制国家。忘忧教育协议是霸王条款。不符合消费者权益保护协议。任何培训机构课程都会有明确退款标准。但是此协议中具体的退费流程都没有标明。打电话客服不接。指导老师在腾讯网App没有具体电话联系方式？消费者权益受到严重侵害！我请求湖南省市场监督管理局领导要给以高度重视。同时我也希望各大媒体对此事情帮助我呼吁。早日追回学费。投诉人电话13312170566