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衡南县新华书店服务态度差

时间:2023-01-06

涉及单位:新华书店(清泉书店)

地区: 湖南省,衡阳市,衡南县

1.2023年1月6号中午12点左右,我来到新华书店,很多店员聚集在前台聊天,声音喧哗,影响阅读,监控视频可为证据。请加强店员管理,不要在书店大声攀谈。

2.稍后我试图携带自己的笔记本和笔进入书店被,被制止,此时段人流量非常少,不存在资源挤兑,这种要求并不合理,并且桃源县新华书店是在周一至周五期间设置了自习区域,建议效仿。

3.我没有携带笔记本进入书店后,询问店员wifi密码被拒绝告知。书店wifi有个名为guest,另一个名为xhsd,guest意为顾客,顾客没有连接的权力究竟是这位店员个人的理解还是公司的规定,请阐释清楚。

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