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投诉长沙桔梓文化传媒有限公司

时间:2023-01-06

涉及单位:长沙桔梓文化传媒有限公司

地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区

11月29号,本人通过一个抖音号引流到微信上公开课。授课老师自称抖音官方合伙人陈俊杰(名字极有可能假的,微信号无实名认证),称受官方陈老师委托教18个学员,以抖音多种变现教学如何月入几千上万开始洗脑。引诱学员,在无告知法律风险的前提下,让学员交费2991元用二维码拍下的江帆科技订单,后才让学员签下所谓的合同(实则霸王条款)。这个过程是通过他提供的几个微信号,都是一个叫长沙桔梓文化传媒有限公司(一个刚成立的批发公司)的企业微信号完成的,而该企业经当地工商部门核实不在注册地活动。让学员下载腾慧网校APP,并将在上面教学,我没有下载,腾慧网校以没注册查不到商家为由不给处理退款,在开课前多次要求退款,再三被拒,一直失联。一直要求全额退款只收到个人账户转的2243元,为何不敢原路退款?商家江帆科技是三无店铺,有赞平台认证的,无联系电话,无客服回话,无商品出售!其实体商家是干建材批发的,并无出售虚拟商品资质!更可气的是无退款按钮,默认对商品满意

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  • 芙蓉区委网信办 2023-01-06 16:29:50

    网民:
    您好!留言已收悉。现就您反映的问题答复如下:
    经了解,长沙桔梓文化传媒有限公司通过登记的住所或者经营场所无法联系,我局已依程序列入经营异常。建议您通过司法途径解决。感谢您对我们工作的关心、监督和支持!祝您生活愉快!
    芙蓉区市场监督管理局
    2023年1月6日

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