时间：2023-01-05
涉及单位：邵阳红星揽投部、邵阳邮件处理车间
地区： 湖南省,邵阳市,大祥区
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快递一个月不配送
本人三个快递，分别于12月4日、13日、14日到达邵阳邮件处理车间，后发至邵阳红星揽投部，近半月不配送。12月30日显示退件封发，至今日（1月5日）却仍在红星揽投部和邵阳邮件处理车间之间，毫无动静。但本人1月1日在同一家店买的东西，用同样一个邮政快递，1月4日却已配送到位。所以，此两家邮政单位究竟是什么情况？如果能配送，则麻烦立刻配送。如果非要退回，也请立刻退回。马上就是过年，物流很快停运，及早处理方能另做安排！
本人已向邮政小程序在线客服投诉两次，无果。已向淘宝物流投诉一次，无果。希望比次能够有效！
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网友5d262e1f03 2023-01-05 18:49:31
你好，我部收到你的反馈信息，立即与你取得联系。并答复你了，马上拦截，实物到达后，马上派送给你。给你带来的不便，请你谅解
137****9493 2023-01-05 16:13:40尊敬的用户：首先感谢你选择中国邮政寄递用邮，因邵阳疫情原因及其它友商停运，邮件处理配送量倍增，正值邮件处理的高峰值阶段，我们正在全力处理(包含转退件，撤单件），给你带来的邮件时限延误与不便，请多谅解，线下服务热线07395699049。
