投诉富兴悦府1栋3楼聚点派对KTV噪音扰民以及相关城管部门不作为

本人是位于金山桥街道雷锋大道富兴悦府1栋的住户，现代表富兴悦府1栋3层以上全体居民，请求领导对3楼聚点派对KTV长期噪音超标扰民问题进行处理。

富兴悦府1栋为商住两用公寓，3楼开了一家聚点派对KTV，噪音严重超标，即使在十几楼依旧能听到低音炮振动的声音，KTV经常通宵营业，家中有老人孩子，我们自己白天也需要上班，KTV音响振动吵得一家人无法安心睡眠，经常失眠，塞上耳塞都能感受到振动，让我们痛苦不堪，买房子本来就是为了住的舒心一点，现在因为这个KTV通宵达旦的营业，而且噪音严重超标，导致基本的睡眠都无法保障。

KTV噪音扰民问题，我们多名住户反馈物业，但是物业只知道叫我们报警，既不协商也不告知，警察来了也没有任何改变，只是口头教育，后面报警干脆说不归他们管，那归谁管？打12345投诉热线，回复说这家KTV还没有正式申请营业执照？已经告知整改，没有营业执照居然还能私自正常营业？告知整改还是照常每天营业到凌晨三四点，还是继续的噪音扰民不止？请问整改在哪里？KTV老板没有任何想要改进防噪措施的意思，对我们业主的反馈视而不见，我们400多名业主难道就要一直忍受它每天晚上低音炮的振动？没想到反馈一个简单的噪音扰民问题，到处推三阻四，3个月过去了没有任何结果，让我们苦不堪言，人家老板高高兴兴赚钱，我们自己花钱买房子天天被吵得的基本睡眠都无法保障？富兴悦府1栋全体居民请求领导帮忙处理相关问题，要求KTV进行合格的隔音措施，还我们一个安心的睡眠环境，感谢！