时间：2023-01-03
涉及单位：公交公司
地区： 湖南省,怀化市,鹤城区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
公交车不进站
本人在怀化市郡永学校公交站台等候116号公交车，在这里修了个公交站台，是凹进去的，116号公交车应该拐进来，进入这个公交站台，但是他没有，他从外面的马路直接过去了，导致本人没有上车，耽误了时间，如果公交车经过公交站台都不进去的话，那要公交站台有什么用，不如拆了算了。时间：2023年1月3日下午4点30分左右
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
怀化公交公司 2023-01-10 09:46:32
尊敬的网友：
您好，关于反映《公交车不进站的问题》已收悉，我司立即进行调查，现回复如下：
经调查，发现该路段的公交站台，经常被社会车辆占用违规停车导致公交车无法正常进站停靠。长期营运车长习惯性的避开了该站台直接行驶，出现了甩站现象。针对此情况，我司已对116路违规甩站进行了整改。现已恢复，此次乘车给您带来不便深表歉意。
若您仍有疑问，可致电我司服务电话0745-2290358进行咨询，感谢您对怀化城区公交的监督与支持。
怀化公共交通集团有限责任公司
2023年1月10日
