时间：2022-12-30
涉及单位：天堂界农易达快递公司
地区： 湖南省,邵阳市,洞口县
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农易达快递乱收费
快要结束大学生活，我寄了八个快递回家，原本是一件开心的事。今天告诉我，一个快递五块钱！！！我的是大件。我理解，需要人力物力，但是不需要收费这么离谱吧，一个快递按大小来收费，我目前最贵的是五块钱一个快递。我想说的是，收费我也能理解，但是不要这么离谱吧！也不要这么坑人吧！这么的欺负普通老百姓？这样下去，农村里的人就不配取快递了吗？这样随便乱收费，黑心的快递！我不知道这其中利润怎么搞的，但是我知道，这样收费就是不合理。
第一.一个快递五块钱，都意味着一碗粉的价格了，普通老百姓的钱不是钱嘛
第二.国家没有哪条法律规定了可以这样随意收取快递费.
第三.这么多人投诉，希望能得到解决
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酒薄不堪饮 2023-01-06 11:10:07
网友您好：
为进一步规范洞口县快递业价格行为，促进快递行业健康有序发展，近日我局已对相关快递公司进行立案调查。快递客户如发现快递网点有强制收取额外费用或强迫客户接受延伸服务的现象或行为，可致电洞口县市场监督管理局（电话0739-7235221、12315）。投诉时请提供快递品牌、快递面单号、领取快递的地点、联系方式等完整的有效信息，以便及时沟通处置和反馈。
感谢您对市场监管工作的关心和支持！
洞口县市场监督管理局
2023年1月6日
