湖南怀化中公教育违反协议拖欠退费

本人于2022年2月11日，与女朋友王xx一同报名，参加怀化中公教育培训机构组织的《2022年湖南省考实战提分》培训班，两人分别各自交费两万三千八百元（小写23800元），按照合同协议约定，中公教育应在办理退费后的45个工作日内退还学费两万零八百元（小写20800元），至今已严重违期，多次与中公教育协商无果，并且中公教育工作人员态度搪塞，以没钱为由，理直气壮拖欠，曾打12315反馈过情况，依然无效。我与王xx两人至今没有收到退费，疫情当下已失业，家有房贷未还，中公教育拖欠退费对我生活已造成严重影响，严重违背契约精神，违反合同协议。