时间：2022-12-26
涉及单位：零陵汽车站
地区： 湖南省,永州市,零陵区
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零陵汽车站服务人员态度极差，问题没有解决
零陵汽车站服务人员态度极差，07466224866电话接听人员，接听电话声音嘈杂，说话完全听不清，态度很差。
“你什么都不知道，还来搭我们的车”，很难想象这句话是一个服务人员说出来的，问题还没问完，急忙挂电话，这种服务态度，是服务人员应该有的吗？
窗口接听电话的服务人员，应该算是汽车站面向大众的名片，如果用这样的“名片”来“代表”汽车站的形象。我认为，这是不可行的，希望有关单位能彻查此事，以儆效尤。
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中共永州市零陵区委网信办 2023-01-09 14:45:47
网友：
您好！您的帖文已收悉，这是我们车站的调度电话，12月25日至28日电话有故障，接听总是断断续续的，有时听不清楚，现已恢复正常，至于工作人员态度不好，公司找了当班工作人员，并对她进行了批评教育，保证不再有类似的情况发生。
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零陵汽车站中共永州市零陵区委网信办 2023-01-06 14:59:16网友：
您好！您的帖文已转有关部门，感谢您的留言。
中共永州市零陵区委网信办
2023年1月6日
