要求湖南基跃界信息咨询有限公司全额退款

2022年11月30月，加了抖音短视频里面逸轩剪辑老师的微信，让我晚上7：30听韩玉讲课。韩玉说跟她学抖音pike计划，发一条西瓜视频110元，每个月保底赚5500元，24小时无人直播，橱窗带货等等。她还说只有15个名额，是她的亲传弟子，她亲自教，一对一辅导，保证让每个学员半个月赚回学费。每人学费2988元。我确实想要学习怎么从抖音赚钱，觉得知识付费很正常，直播间让我加韩玉的招生微信，通过微信给腾讯课堂第三方支付了2988元，商品定单号是订单号 202383149 。付款了截图给她，然后让我加她们的教导处老师安妮，让我签合同《抖音运营培训合同》甲方是湖南振学信息咨询有限公司，统一社会信用代码是91430405MAC12L2E51，购买课程却是公司湖南基跃界信息咨询有限公司，统一社会信用代码是91430100MAC192JG6D，购买后未开具收具或发票，第二天韩玉私人号没有联系我，我主动联系了她，她才回我说晚上上直播课，晚上所谓的直播课我发现不是直播，是6月份就录好的录播课，而且已经开课了2次，和别人免费的一起学习，授课机构也变成了界万教育，和直播里面说的完全不一样，再加上付钱时说的交钱了第二天就可以发110元一条的短视频，第二天没有提及此事也没有给我相关素材，我主动提及就说我的账号要求不达标，但直播间的时候说是0基础0粉丝都可以发，说是我的能力问题，要慢慢提升自己的能力，但一个星期的学习期间，发现老师对自己爱搭不理，自己不主动要学习教材，她就不给，有问题问她，她也是隔了好久才回复，一个信息回复要一二个小时导致我产生怀疑，在网上搜了下韩玉，这才发现她是骗子，接着我拒绝学习，要求全额退款，但她不同意，说是我拒绝配合学习，说我违约，我开始在腾讯课堂申请退款，她们却说只能退我560元有课程费，违约费等等。韩玉，实际不叫韩玉，她的微信实名显示（**雨），以假名冒充抖音金牌讲师，虚构夸大抖音赚钱玩法，引诱人们上当。且金额每人2988元，按她自己说收15名学员，实际远远超出15名，金额已达到立案标准