时间：2022-12-24
涉及单位：湖南晚风教育科拔有限公司
地区： 湖南省,益阳市,赫山区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
湖南晚风教育科技公司虚假宣传诱人买课
您好：本人由于之前生意难以为继，负担又重，所以想通过抖音赚钱，2022年8月14日晚听了晚风一个叫陈希老师的课，说学习后可以提供资源让学员有保底收入（当时很相信他们的话所以没保存证据，又说名额只有几个几个了现在想想很多都是托）交了学费，过了几天一个不认识的男给我开始上网课，陈希从没给我讲过课，上课期间经常有QQ跳动的声音我怀疑是早就录好了的，因为我反应过还是这样，陈希就把我拉到一个群，我有问题了问下她（也不确定是不是陈希），其余的也从不给你指引，几个月了也从不过问你学习状况，说运营粉丝后来也没运营，尽管我费劲心思去做却到今为止还没变现过，课程结束后我跟陈希说下次开课我还想再听一下，她说开课了通知我，后面就一直没通知我，我认为湖南晚风教育涉嫌虚假宣传，我是看到有保底收入才动心的，而且十几节课根本不值这个价，特请相关部门协助退费，谢谢
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
赫山区市监局 2022-12-28 16:41:36
尊敬的网友：
您于2022年12 月24 日通过《湘问·投诉直通车》反映湖南晚风教育科技公司虚假宣传问题线索，我局高度重视，立即开展调查，现回复如下：
益阳市赫山区市场监管执法大队执法人员已约谈被投诉的企业，正在核查投诉内容的真实性。企业承诺：如果消费者对课程效果不满意，企业可以按照合同要求，给予退费，并签订退款协议书。
本投诉已经由赫山区市场监管局执法人员联系被投诉公司和投诉人，已督促被投诉企业及时联系投诉人，尽快与投诉人达成退款意见，签订退款协议书。但我们对于没有预留联系电话的投诉人，无法联系，欢迎拨打12315消费者维权电话投诉和反馈。我局将进一步进行调查，依法处置。
感谢您对我局的信任与支持！欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见！
益阳市赫山区市场监督管理局
2022年12月28日
