长沙创学文化传媒有限公司虚假宣传 诱导老人消费

长沙创学文化传媒有限公司以”与抖音合作“推流，实现短期内“流量变现”为噱头吸引学员，并承诺有老师一对一教学带入行，保证可实现短期内收益，以此诱导老年人缴纳学费学习。他们自称与抖音官方合作，确保推流，并保证学习期间挣回学费2990元，还保证每月有保底收入，会帮学员对接抖音官方端口，发短视频就可以挣钱，并且承诺学员对教学不满意、学不会可以无条件退款。

基于他们公司的各项承诺本人于2022年6月26日预付定金200元，2022年6月29日交齐学费2790元，前后共计缴纳学费2990元。

交费后他们没有给予任何收费票据、合同，只上了几次课之后就只是发链接给我自学，根本就没有什么“金牌老师包教包会”，根本不可能实现他们所说的“流量变现”，所谓能让我们“流量变现”的说法纯属虚假宣传，他们不仅无法实现交费前的各项承诺，甚至连退费承诺都无法兑现。我于交费后约半个月也就是七月多的时候开始跟他们沟通退费事宜，但他们一再用各种理由拖延直到现在任没有解决。

我已经60多岁了，是他们说可以挣钱也可以退费我才交的钱，但他们不能实现承诺也不肯退费，也没有好好给我们上课，这不就是欺负老人家吗？无奈之下投诉到相关部门，希望相关部门帮助处理，尽快退回学费2990元，谢谢。