要求湖南基跃界信息咨询有限公司全额退款

2022年12月3日添加了微信号为ch214712微信名为短视频子谦老师的微信，让我晚上7:40听韩玉老师授课。韩玉老师说跟她学习抖音pike计划，发一条西瓜视频必收入110元，还有24小时无人直播、橱窗带货等。说每年只带15个亲传弟子，一对一辅导，保证每个学员半个月赚回学费。我觉得该课程需要耗费自己的尽力不需要太多，再加上子谦老师一直微信语音打电话让我马上付款，开始我很犹豫，子谦老师承诺我不想学习随时可以退款，给我发过来了好几次付款链接，我觉得能退款就学习试试吧，就选择了付款。腾讯课堂中订单号为202406524 .微信支付中交易单号为4200001672202212035085044132.付款后第二天让我办理入学手续，填写入学信息，我都如实填写后，又让我签订培训合同，合同内容我一看，和宣传时候说的完全不符，我就决定要求退课，要求退课后他们让我添加了教导处的云朵老师给我处理，拖了一两天后说要扣我40%服务费用，我申请了腾讯课堂退课，一直没有人进行处理，现请求帮助讨回2988元的学费。