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普康宝app上的益丰大药房,毫无无售后可言!

时间:2022-12-13

涉及单位:益丰大药房连锁股份有限公司

地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区

11月30日在普康宝上的益丰大药房买东西,到今天12月13号才发货,还是在好不容易打通电话,说要投诉的情况下赶紧发货。

更重点是,普康宝上的线上人工客服永远连接不上,永远告诉你前面还有一个人,请等候。

联系官网上的座机073189939736,要么不接,要么占线。

联系4006887111,告诉我普康宝上的益丰不归他们管,让我联系专人18684757742。

联系这个手机号,这个姐姐那就服务真的好,两天打了十几个电话,她就是不接,加她微信当没看到。后来打7111的电话说要投诉,让这个人联系我,终于回了个电话给我。

问为什么不接电话,她说这是她私人电话,上班时间不接。那请问你们益丰为什么要给我这个电话?问9736的座机为什么没人接,她说电话坏了用不了,没人来修我都觉得这说的都不是人话,把消费者当傻子。一会占线一会不接是电话坏了?

问益丰有没有投诉电话,她说不知道,我也不知道你能去哪里投诉我。简直了。

益丰大药房,你们要是做不起买卖搞不起售后,请不起好的工作人员,就不要开店了好吗?还有你的4008879908,永远客服正忙!垃圾!

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  • 益丰大药房 2022-12-19 11:53:47

    您好,对给您带来的不便向您诚挚地道歉,已转客户与您对接并取得了您的谅解,谢谢您的反馈和监督,期待下次为您带来更加满意的服务。

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