时间:2022-12-11
涉及单位:长沙市工商管理局
地区: 湖南省,长沙市,长沙县
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时间:2022-12-11
涉及单位:长沙市工商管理局
地区: 湖南省,长沙市,长沙县
2022年5月份定做兔宝宝易装柜子,截止现在为止仍然没有装好。5月底支付首款,8月初柜子下单,11月初才装,装了一半不收尾。柜子颜色下错单,中间沟通极其困难,推脱责任说是客户自己确认的颜色,跟他们没有关系。其实是客户按照图片指示的颜色,他们按照编号下单的颜色,中间没有发任何颜色确认图纸。进门玄关颜色,床头旁边柜子开不了门,需要返厂,返厂将近个把月了。仍然没有处理完。门安装一半,师傅不来了,理由是接了新单没时间处理。5月底支付首款到年底柜子,门,还没有装完,实在难以忍受。多次联系项目经理,厂家,都是让等待,无效处理。工期拖了太久,导致我延长房租,需要担负因为无效处理或者不处理引起的我的房租方面的损失。以下图片1左侧是我要的柜子颜色,图2-3是实际给我下单的颜色,天差地别。后面补柜子我自己又补了差不多两千块钱,总体性价比很差,服务态度极差!!安装时负责人不到场,安装的乱七八糟处理结果又慢又艰难。隐形消费涉及的灯带,加厚台面等这些全都给我取消了,没有给任何消费明细。过程中一直没有给合同,一直没有给下单图纸,成品图纸是最后发货前才给的。
处理中
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