时间：2022-12-09
涉及单位：吉首市公交车管理局
地区： 湖南省,湘西土家族苗族自治州,吉首市
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吉首公交车对要上车的乘客闭门不开
2022年12月9日上午7点30分左右，我在吉首市消防队公交站等带公交车，1路公交车（车牌号22513）行驶过来，在离站台10米的地方停车，我赶紧从站台跑过去，前面三四位乘客已经上车，我赶到的时候司机把门关上了但是并没有发车，我给司机出示了健康码并敲车门给司机示意，司机和我对视好几秒钟，我以为他马上会给我开门，但是他没有开门反而极速开车离开，我只能等下一班车，导致我当天上班迟到。
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吉首市公共汽车公司 2022-12-13 16:43:15
关于“吉首公交车对要上车的乘客闭门不开”的情况回复
网友：
您好！您在“投诉直通车”网站的反映的情况已收悉，现将相关情况回复如下：
根据您提供的时间、站点线路，我公司督察部门工作人员立即调取了车载监控进行核查，您所反映的情况属实。
根据公司的管理规定，已对驾驶员进行批评教育，停岗学习，要求该车辆驾驶员严格遵守公司的规章制度，杜绝此类事情再次发生。驾驶员也表示在以后的工作中严格遵守管理规定，更好地为市民服务。
请市民朋友们共同监督，如发现，请拨打吉首市公共公司投诉专线：8713741（公交车辆上均有公示），提示：市民提供车牌号、时间、地点，以方便我公司及时核查、处理。
感谢您对我们工作的关注、理解和支持！
吉首市公共汽车公司
2022年12月12日
