投诉湖南众趣教育科技有限公司诱导网贷分期

我于2021年9月15日下午在微博超话上刷到一个粉丝账号，求她发送手机壁纸后，添加其微信，她将湖南众趣教育科技有限公司慧学韩语的视频发送给我，于其虚假宣传下添加其工作人员微信，在其多次广告及诱导下，于2021年9月15日晚上，购买7,980元授课课程。在我多次告知自己资金不足，仍有花呗需要偿还，该机构的“苏苏老师”多次怂恿我在花呗、有钱花等网络贷款平台筹集资金购买课程，最终该机构的“苏苏老师”的“协助”我与帮帮有信（北京）科技有限公司办理网络贷款，贷款金额共计7980元，为期18个月。该机构的“苏苏老师”于购买网络课程服务前承诺为一对一教学，随时随地学习，随时随地辅导，实际情况为一对多的授课模式，且为网络录制视频。该机构的“老师”于工作日、节假日任意请假情形，所谓上课也只是视频教学，基本无法及时应答，我在报名培训的一天后便提出要解除合同及办理退学手续，多次在微信上面联系负责报名的“苏苏老师”无反应，才拨打12315投诉热线投诉被告，后才联系上该机构的教务“知夏”，在投诉协议及合同存在欺诈的嫌疑后，该机构的教务“知夏”提出我需赔偿违约金2926元。

我没有理会，并致电北京市的信访局投诉帮帮有信（北京）科技有限公司，之后帮帮有信（北京）科技有限公司给我办理了账单冻结的手续。

该机构的宣传与其当初报名培训时所承诺的完全不同，存在严重的欺诈情形。