湖南鸿耀科技有限公司虚假培训 要求退还全部费用

领导您好，我投诉湖南鸿耀科技有限公司虚假培训，诱导获取我缴费人民币37000元，曾用名：湖南鸿耀教育咨询有限公司，后变更为：湖南鸿耀科技有限公司。

本人于2021年11月23日与湖南鸿耀教育咨询有限公司（现改名为：湖南鸿耀科技有限公司）签订协议，培训监理工程师资格证书，并通过对公转账的方式向该公司交纳培训费37000元整。该公司向我虚假宣传说能够给我提供培训，并跟我签订协议承诺保证我在2022年12月份之前取得证书，如逾期不能取证，则要退还我所缴纳的全部培训费共计37000元整。但自从2021年11月23日签订协议至今，该公司并未向我提供任何培训，也未能在12月份之前取得证书。

近期我多次与该公司负责人廖显龙协商退费事宜，但该公司至今仍未退款，因此我要求该公司即刻一次性全额退还我所交纳的全额培训费37000元整。现请求职能部门协助我退费，万分感谢！