长沙恺睿传媒有限公司不退费

在11月28日晚该公司的一名叫陈昱的老师，在直播间说自己是抖音官方平台授权的合作金牌讲师，有权利对平台合作资源进行外部管理和对接授权证明。说官方报名价是3990块，现在她是抖音官方授权的，直接补贴1000元，只需要2990元，说错过今天报名，就要恢复原价。承诺说报名后有她一对一私人定制教学，亲自一对一手把手教学，第一个月至少涨粉20万，账号，密码，亲自帮我们运营，保证七天之内必定百分百见到收益，15天必定赚回学费，第一个月最少能够保底收益8000元，并且承诺说差多少她就补多少。并承诺半个月没有赚回本钱的，直接找她全额退款来诱骗我报名交了2990元。报名后，付款界面没有申请退款四个字，我就感觉被骗了，之后找到入学老师申请退款，对方不退后来直接不回复！去网上和抖音里搜索，搜索到的都是曝光说短视频带货是骗子。后经抖音官方核实，抖音官方根本就没有金牌讲师，也没有授权合作公司。我再次找到他们退款，他们根本不回信息！我的主要诉求是：请工商局执法部门介入，让执法人员上门调查核实处罚这家公司，并给我全额退款2990元。